Política de Privacidade
Última atualização: setembro de 2026
A Bellara Calçados e Vestuário LTDA, com CNPJ 66.905.648/0001-15, está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você interage conosco, seja através do nosso site, loja física ou outros canais.
Nosso compromisso: Respeitar sua privacidade e proteger seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente, incluindo:
- Dados de identificação: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento;
- Dados de contato: Endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial;
- Dados de transação: Histórico de compras, preferências de produtos, formas de pagamento;
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de visita (quando aplicável).
2. Finalidades do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Processamento de pedidos: Para processar e entregar suas compras, emitir notas fiscais e gerenciar devoluções;
- Comunicação: Para enviar atualizações sobre pedidos, responder a dúvidas e fornecer suporte ao cliente;
- Marketing: Para enviar ofertas, promoções e novidades sobre nossos produtos (mediante seu consentimento);
- Melhoria dos serviços: Para analisar tendências de compra e melhorar nossa oferta de produtos e atendimento;
- Obrigações legais: Para cumprir com exigências fiscais, regulatórias e judiciais.
3. Base Legal para o Tratamento
Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
- Consentimento: Para envio de comunicações de marketing e ofertas personalizadas;
- Execução de contrato: Para processar pedidos e prestar serviços;
- Cumprimento de obrigação legal: Para atender a exigências fiscais e regulatórias;
- Interesse legítimo: Para melhorar nossos serviços e prevenir fraudes.
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas quando necessário para:
- Prestadores de serviços: Empresas parceiras que auxiliam na entrega, processamento de pagamentos e envio de comunicações;
- Autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais;
- Transferências internacionais: Não realizamos transferências internacionais de dados.
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Nossas práticas de segurança incluem:
- Criptografia de dados sensíveis;
- Controle de acesso restrito a informações pessoais;
- Monitoramento e auditoria constantes de nossos sistemas;
- Treinamento de nossa equipe sobre proteção de dados.
6. Retenção de Dados
Armazenamos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando prazos legais e regulatórios. Após esse período, seus dados são anonimizados ou eliminados de forma segura.
7. Direitos do Titular
Você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
- Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade: Solicitar a portabilidade de seus dados para outro fornecedor;
- Revogação do consentimento: Revogar seu consentimento a qualquer momento;
- Oposição: Opor-se a tratamentos realizados com base em interesse legítimo.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados no final desta política.
8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site, analisar tráfego e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
9. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. Quando houver alterações significativas, publicaremos um aviso em nosso site ou entraremos em contato diretamente.
10. Contato - Encarregado de Dados
Se você tiver dúvidas, preocupações ou desejar exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
Bellara Calçados e Vestuário LTDA
Rua Raimundo Leonardi, 1609 - Centro, Toledo/PR - CEP: 85900-110
Telefone: (11) 98614-9571
E-mail: contato@bellaracalcados.com.br
LGPD Compliance: Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e garante seus direitos como titular de dados pessoais.
Voltar ao início